Allmänt
Dessa villkor gäller för all leverans av tjänster från SeBo Innovations AB (”SeBo”) till kund. Genom att ingå avtal eller använda en tjänst godkänner kunden villkoren. Avvikelser kräver skriftlig överenskommelse.
Tjänsternas omfattning
SeBo levererar affärsutveckling, processeffektivisering och AI-baserade tjänster - inklusive AI-agenter som arbetar autonomt inom överenskomna ramar. Kunden är införstådd med att autonoma agenter agerar utifrån avtalade beslutsregler och datakällor, och att resultatet beror på kvaliteten i underliggande data.
Specifik omfattning, leveransmål, tjänstenivåer och beslutsregler för AI-agenter regleras i ett separat uppdragsavtal.
Avtalsvillkor
Avtal ingås skriftligen - på papper eller via e-post med bekräftelse - och ska innehålla omfattning, tidsplan, ersättning och uppsägningstid. Vid avvikelse mellan dessa villkor och uppdragsavtalet har uppdragsavtalet företräde.
Pris och betalning
Pris anges i SEK exklusive moms. Betalningsvillkor: 30 dagar netto från fakturadatum om inget annat avtalats. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift.
Immateriella rättigheter
Modeller, prompts, integrationskod, skript och dokumentation som SeBo tar fram inom ramen för uppdrag tillhör SeBo om inget annat avtalats. Kunden får en icke-exklusiv, ej överlåtbar nyttjanderätt för avsett ändamål under avtalets löptid.
Material som kunden tillhandahåller - data, logotyper, varumärken, processdokumentation - förblir kundens egendom. SeBo använder sådant material endast för att leverera de avtalade tjänsterna.
Ansvarsbegränsning
SeBo ansvarar för direkta skador som orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet. SeBo ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst, dataförlust eller affärsavbrott. Ansvaret är under alla omständigheter begränsat till de senast erlagda 12 månadernas ersättning för uppdraget.
För beslut som fattats av AI-agenter inom avtalade beslutsregler ansvarar SeBo endast om beslutsreglerna eller agentens implementation avviker från det skriftliga uppdragsavtalet.
Sekretess
Parterna förbinder sig att inte röja information som vid mottagandet är att betrakta som konfidentiell. Sekretessen gäller under avtalets löptid och fem år därefter. Personuppgifter behandlas separat enligt integritetspolicyn.
Force majeure
Om part hindras att fullgöra sina åtaganden på grund av omständighet utanför partens rimliga kontroll - krig, naturkatastrof, avbrott i allmänna transport- eller kommunikationsnät, myndighetsåtgärd - ska detta inte utgöra avtalsbrott.
Tvistlösning
Tvist som uppstår med anledning av detta avtal ska avgöras enligt svensk rätt vid Stockholms tingsrätt som första instans, om parterna inte kommer överens om annat.
Ändringar av villkoren
SeBo förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Befintliga uppdrag löper enligt de villkor som gällde vid avtalets ingående. Väsentliga ändringar meddelas i förväg.